転職エージェントを調べていると、
「大手なら間違いない？」
「何社くらい登録すればいい？」
「担当者が合わなかったらどうする？」
「特化型って本当に必要？」
と、かえって迷ってしまうことがあります。
転職エージェントは、どこか1社がすべての人に最適というものではありません。
20代で初めて転職する人。
40代で管理職を目指す人。
未経験から別職種へ移りたい人。
ITエンジニア。
営業職。
専門職。
それぞれ必要な求人もサポートも違うからです。
だから転職エージェント選びで大切なのは、
「一番有名なサービスはどこ？」ではなく「今の自分には何を手伝ってほしい？」
から考えることです。
この記事では、大手総合型と特化型の違いから、担当者を見るポイント、複数の転職エージェントを使うときの考え方まで、初めての人にもわかるように解説します。
そもそも転職エージェントは何をしてくれる？
転職エージェントは、転職希望者と採用したい企業の間に入り、求人紹介や転職活動を支援するサービスです。
一般的には、
キャリアについての相談。
求人紹介。
応募書類の確認。
面接対策。
企業との連絡。
選考日程の調整。
内定後の条件確認・交渉。
などの支援があります。
ただし、すべての転職エージェントが同じサービスを提供しているわけではありません。
また、
「エージェントに登録すれば転職が成功する」
というものでもありません。
エージェントは転職を決めてくれる人ではなく、転職活動で使える情報源・相談相手の一つと考えると付き合いやすくなります。
転職サイトと転職エージェント、どっちを使う？
最初に迷いやすいのが、
「転職サイトだけではダメなの？」
という疑問です。
自分で求人を探して応募したい人なら、転職サイトは便利です。
気になる企業を自由に探せますし、自分のペースで転職活動を進められます。
一方、
自分に合う求人がわからない。
職務経歴書に自信がない。
面接が苦手。
自分の市場価値を知りたい。
企業との条件調整に不安がある。
という場合は、転職エージェントを利用する意味が出てきます。
どちらか一方に決める必要もありません。
転職サイトで自分でも求人を探しながら、エージェントからも求人を紹介してもらう
という使い方もできます。
大手総合型と特化型、どちらを選べばいい？
転職エージェントは、大きく考えると「総合型」と「特化型」があります。
総合型は、さまざまな業界・職種の求人を扱うタイプです。
まだ転職先の業界を絞っていない人や、幅広く求人を見たい人には使いやすいでしょう。
一方の特化型は、
IT・Web。
コンサルティング。
ハイクラス。
第二新卒。
特定の専門職。
など、特定の領域を中心に扱います。
専門職の場合は、仕事内容を理解している担当者と話せることが大きな意味を持つことがあります。
たとえばSAPコンサルタントが、
「FI・CO経験があります」
「S/4HANA移行を経験しています」
と説明しても、その意味や市場での評価を担当者が十分理解できなければ、適切な求人紹介につながらないかもしれません。
逆に、
「まだ何をやりたいのか決まっていない」
という人なら、最初から専門領域を狭くする必要はありません。
自分のキャリアが専門化しているほど、特化型を比較する意味が大きくなる
と考えるとわかりやすいでしょう。
年代によって転職エージェントの選び方も変わる
転職エージェントを見るときは、対応している年代も確認してください。
たとえば20代向けサービスでは、
初めての転職。
第二新卒。
キャリアの棚卸し。
面接対策。
未経験転職。
などを重視している場合があります。
一方、30代・40代になると、
これまでの専門性。
年収。
役職。
マネジメント。
業界経験。
などが重要になるケースが増えます。
そのため、
「口コミが良かったから」
という理由だけで登録するのではなく、
自分の年代・経験・希望職種を対象としているか
を最初に確認しましょう。
求人数が多ければ良いエージェント？
転職エージェントを比較するとき、
「求人数○万件！」
という数字が気になるかもしれません。
もちろん、多くの求人を扱っていることにはメリットがあります。
しかし、本当に重要なのは、
その中に自分が応募したい求人があるか
です。
仮に10万件の求人があっても、自分の希望職種・勤務地・年収に該当する求人がほとんどなければ意味がありません。
反対に求人総数は少なくても、
自分の専門職に強い。
希望地域に強い。
希望する年収帯に強い。
特定業界とのつながりがある。
というエージェントなら、自分にとって価値が高い場合があります。
「求人数」ではなく、
「自分に紹介可能な求人はどのくらいあるか」
を見ることが大切です。
転職エージェント選びでは「会社」と「担当者」を分けて考える
これはかなり重要です。
有名な転職エージェントへ登録しても、
「なんとなく担当者と話が合わない」
ということがあります。
反対に、あまり知らなかったサービスでも、担当者が自分の業界に詳しく、良い求人を提案してくれることもあります。
転職エージェントの利用体験は、会社だけでなく担当者によっても変わります。
そこで初回面談では、
話をきちんと聞いてくれるか。
希望と違う求人ばかり勧めないか。
求人を紹介する理由を説明できるか。
業界や職種について会話が成立するか。
メリットだけでなく注意点も話してくれるか。
を見るといいでしょう。
良い担当者か判断するなら「なぜこの求人？」と聞く
求人を紹介されたら、
「ありがとうございます」
だけで終わらせず、
「私のどの経験を見て、この求人が合うと判断しましたか？」
と聞いてみてください。
ここは担当者の考え方が見えやすい部分です。
「営業経験があるからです」
だけなのか。
それとも、
「大手法人との折衝経験があり、この求人も同じ顧客層を担当するためです」
と具体的に説明してくれるのか。
さらに、
「この求人で私に足りない部分はありますか？」
と聞くのもおすすめです。
良いところだけではなく、選考上の弱点まで説明してもらえれば、応募するか判断しやすくなります。
希望と違う求人ばかり紹介されたらどうする？
転職エージェントを使っていると、
「希望していない求人ばかり来る」
ことがあります。
そんなとき、すぐに、
「このエージェントはダメだ」
と判断する前に、希望条件が正しく伝わっているか確認しましょう。
たとえば、
年収600万円以上。
東京勤務。
転勤なし。
営業経験を活かしたい。
新規営業より既存営業を希望。
という条件があるなら、優先順位まで伝えます。
すべて必須なのか。
年収なら多少調整できるのか。
仕事内容を優先するのか。
勤務地を最優先するのか。
ここが曖昧だと、担当者も求人を選びにくくなります。
それでも希望と大きく違う求人ばかりなら、担当変更や別サービスの利用を考えてもいいでしょう。
転職エージェントは複数登録したほうがいい？
「転職エージェントは3社登録しましょう」
といった情報を見かけます。
しかし、全員に共通する正解の社数があるわけではありません。
大切なのは、
比較できる状態を作ること
です。
初めて転職エージェントを利用するなら、最初から1社だけに決めず、特徴の異なるサービスを比較する方法があります。
たとえば、
総合型＋業界特化型。
総合型＋年代特化型。
ハイクラス型＋専門職特化型。
という組み合わせです。
実際に面談すると、
紹介される求人。
担当者の知識。
自分の経歴に対する評価。
提案される年収。
が違うことがあります。
そこから自分に合うサービスを絞っていけばいいでしょう。
ただし登録しすぎると転職活動が大変になる
比較するために複数登録するのは便利ですが、多ければ多いほどいいわけでもありません。
面談。
求人メール。
応募状況。
面接日程。
担当者との連絡。
これらを同時に管理する必要があるからです。
さらに、複数のエージェントから同じ企業を紹介される可能性もあります。
応募状況を自分でも管理し、
「どの企業へ、どの経路から応募したのか」
がわからなくならないようにしましょう。
最初は比較して、その後、
「この人とは話しやすい」
「このサービスには希望求人が多い」
と感じたところを中心に使う方法があります。
転職エージェントには本音をどこまで話す？
担当者には、ある程度正確な情報を伝えたほうが求人を探しやすくなります。
現在の仕事内容。
年収。
希望年収。
転職理由。
希望職種。
勤務地。
入社可能時期。
などです。
ただし、
「とにかく今の会社を辞めたいです」
だけでは求人選びの基準がありません。
なぜ辞めたいのかを分解します。
仕事内容なのか。
給与なのか。
人間関係なのか。
働き方なのか。
将来性なのか。
そのうえで、
次の会社では何を変えたいのか
まで伝えると、求人の精度を上げやすくなります。
「年収を上げたい」は伝えていい
転職エージェントとの面談で、
「年収アップを希望すると印象が悪い？」
と心配する必要はありません。
希望条件の一つとして伝えて構いません。
ただし、
「現在500万円なので700万円希望です」
だけではなく、
なぜその年収を希望するのか整理しておきましょう。
経験年数。
実績。
専門スキル。
マネジメント。
担当予定の役割。
同程度の求人の給与水準。
などが判断材料になります。
また、エージェントから、
「その経験なら○○万円くらいです」
と言われても、それを市場価値の絶対的な答えと考える必要はありません。
エージェントによって扱っている求人が違うからです。
実際の求人と照らし合わせながら考えましょう。
関連記事：求人の年収レンジの見方｜上限額を信じていい？
高年収求人を紹介されたら「上限額」だけ見ない
年収600万〜1,000万円。
年収800万〜1,500万円。
そんな求人を紹介されると、上限に目が行きます。
しかし、
「1,500万円の求人を紹介された＝自分が1,500万円で採用される」
という意味ではありません。
その給与レンジの中で、
自分はどのポジションなのか。
どの役職を想定しているのか。
どんな経験なら上限に近づくのか。
を確認します。
エージェントには、
「この求人で私の経験なら、どのあたりの役割を想定していますか？」
と聞いてみるといいでしょう。
転職エージェントは高年収を保証するサービスではありません。
自分の経験が、どの企業のどのポジションなら高く評価されるのかを探す
という考え方のほうが現実的です。
職務経歴書はエージェントへ丸投げしない
転職エージェントでは、応募書類を確認してもらえる場合があります。
だからといって、
「全部作ってください」
という使い方はおすすめしません。
まず自分で、
何を経験したか。
どんな実績があるか。
何が得意か。
次に何をしたいか。
を整理します。
そのうえで第三者に、
「採用側から見ると、この経験は伝わっていますか？」
と聞くほうが有効です。
自分で一度作るからこそ、アドバイスされた内容も理解できます。
関連記事：職務経歴書の書き方｜何を書く？例文つきで解説
面接対策では「答え」を教えてもらうより企業情報を聞く
転職エージェントの面接対策を利用するなら、
「この質問には何と答えればいいですか？」
だけではもったいありません。
聞いておきたいのは、
企業は今回なぜ採用するのか。
どんな経験を重視しているのか。
面接ではどんな点を確認されそうか。
自分の経歴で懸念されそうな部分は何か。
といった情報です。
それをもとに、自分の経験から答えを作ります。
面接用の模範回答を暗記するより、
企業が知りたいことと自分の経験をつなげる
ほうが、自分の言葉で話しやすくなります。
20代で初めて転職するならAgent Kikkakeという選択肢
20代で、
「自分にどんな仕事が向いているかわからない」
「職務経歴書の作り方から相談したい」
「面接で何を話せばいいかわからない」
という場合は、若手向けの転職エージェントを検討する方法があります。
Agent Kikkakeは現在、20代の転職支援に特化したサービスです。
元人事の視点を活かしたキャリアの棚卸し、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、企業分析、内定後の条件交渉などを支援しています。
そのため、特定の求人を大量に見たいというより、
「自分の経験をどう企業へ伝えればいいのか相談したい20代」
にとって比較候補になります。
一方、30代以上や特定の専門職であれば、それぞれの年代・職種を得意とするエージェントも比較してください。
ITエンジニアなら専門型を比較する
ITエンジニアの場合は、総合型だけでなくIT・Web業界に特化した転職エージェントを比較する意味があります。
一口にITエンジニアといっても、
開発。
インフラ。
社内SE。
Web系。
PM・PL。
ITコンサルタント。
など仕事はさまざまです。
使用技術だけでなく、
担当工程。
プロジェクト規模。
マネジメント経験。
顧客折衝。
業界知識。
などによって応募できる求人も変わります。
そのため、
「IT求人があります」
だけではなく、自分の経験を理解したうえで求人を提案できるか確認しましょう。
SAPのような専門職はさらに特化型が重要になる
専門性が高くなるほど、担当者の業界理解は重要になります。
たとえばSAPコンサルタント・SAPエンジニアなら、
担当モジュール。
導入・保守経験。
要件定義。
S/4HANA。
プロジェクト規模。
PM・PL経験。
などによって評価されるポイントが変わります。
一般的な転職エージェントに加えて、その領域を理解しているサービスを比較することで、自分の経験を評価できる求人に出会える可能性があります。
関連記事：SAPコンサルタントの市場価値｜年収はいくら？
30代女性なら「女性向け」だけで決めない
30代女性が転職エージェントを探すと、
「女性におすすめ」
という比較記事がたくさん出てきます。
もちろん働き方やライフイベントについて相談しやすいことは重要です。
ただ、それだけで選ぶ必要はありません。
営業。
事務。
人事。
IT。
管理職。
未経験転職。
など、本人のキャリアによって必要なサービスは変わります。
「女性向けだから」だけではなく、
自分の職種・経験・希望条件に強いか
を確認してください。
関連記事：30代女性の転職相談先7選｜未経験・ITなど目的別に比較
40代は「求人があるか」を早めに確認する
40代の転職では、サービス名の知名度以上に、
自分の経歴で紹介できる求人があるか
を確認することが重要です。
管理職。
専門職。
営業。
IT。
経理・財務。
など、これまで積み上げた経験によって求人の選択肢が変わります。
初回面談では、
「私の経験だと、どのようなポジションが候補になりますか？」
「現在の年収を維持できる求人はありますか？」
「マネジメント経験がない場合、どんな求人がありますか？」
など具体的に聞いてみましょう。
関連記事：40代男性の転職は厳しい？年収・求人の現実
転職エージェントを使わない選択もある
ここまでエージェントについて説明してきましたが、転職するなら必ず利用しなければならないわけではありません。
企業の採用ページから直接応募する。
転職サイトを使う。
スカウトサービスを使う。
知人から紹介してもらう。
など、転職経路はいくつもあります。
自分で応募先を探せて、書類作成や企業とのやり取りにも困らないなら、エージェントを使わない転職も考えられます。
反対に、
求人を探す時間がない。
自分の市場価値がわからない。
職務経歴書を見てほしい。
面接対策をしたい。
条件交渉が不安。
という人なら、エージェントを使うメリットを感じやすいでしょう。
内定が出たらエージェント任せにしない
転職エージェント経由で内定が出ると、条件について担当者から説明される場合があります。
しかし最終的に働くのは自分です。
給与。
仕事内容。
勤務地。
勤務時間。
休日。
試用期間。
入社日。
などは自分でも確認してください。
特に、
「担当者から聞いているから大丈夫」
だけで終わらせず、提示された労働条件を確認することが重要です。
関連記事：転職の内定後にやること｜承諾前から入社まで順番に解説
結局、自分に合う転職エージェントはどう見つける？
ここまで読むと、
「結局どこへ登録すればいいの？」
と思うかもしれません。
まず、自分の状況を一言で表してみてください。
「20代・初めての転職・面接が不安」
「30代・営業・年収アップ希望」
「40代・管理職・現在の年収を維持したい」
「ITエンジニア・開発経験5年」
「SAPコンサルタント・S/4HANA経験あり」
ここまで整理すると、選ぶべきエージェントの種類がかなり絞れます。
そのうえで、
幅広く求人を見るサービスと、自分の属性・専門領域に強いサービスを比較する。
実際に話してみて、
紹介求人。
担当者の知識。
提案理由。
連絡のしやすさ。
自分の希望への理解。
を確認します。
会社の知名度だけではわからない部分です。
まとめ 「おすすめ1位」より自分との相性を見る
転職エージェントを探していると、
「おすすめランキング1位」
「絶対に登録すべき転職エージェント」
という言葉を目にします。
しかし、転職する人の経歴は一人ずつ違います。
20代の初転職と、40代管理職の転職。
未経験転職と、専門職の転職。
年収400万円の人と、年収1,000万円の人。
同じサービスが全員に最適とは限りません。
だから転職エージェントを選ぶときは、
誰におすすめかではなく「自分におすすめできる理由があるか」
を見てください。
自分の年代に対応している。
自分の職種を理解している。
希望年収帯の求人がある。
担当者が求人を紹介する理由を説明できる。
メリットだけでなく難しい点も教えてくれる。
こうした部分を実際に確認していきます。
そして、エージェントから言われたことをすべて正解だと思う必要もありません。
複数の求人を見る。
自分でも企業を調べる。
職務経歴書を整理する。
条件を比較する。
そのうえで、最終的にどの会社へ行くかを自分で決める。
転職エージェントは「転職先を決めてもらう場所」ではなく、「自分でより良い判断をするために使う場所」。
この距離感で利用すると、転職エージェント選びそのものにも迷いにくくなるはずです。
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